ПОДОЛАННЯ МОВНИХ БАР’ЄРІВ У КОМУНІКАЦІЇ В РАКУРСІ МІЖНАРОДНОГО СПІВРОБІТНИЦТВА

Анотація

Мета статті – розкрити найпоширеніші сценарії того, як мовні бар’єри проявляються та впливають на ефективність комунікації курсантів і слухачів вищих військових навчальних закладів України в процесі міжнародного співробітництва; запропонувати стратегії подолання мовних бар’єрів у подібних ситуаціях. Перевагу при виборі методу дослідження віддано спостереженню. Учасниками дослідження були курсанти та слухачі Військового інституту телекомунікації та інформатизації. У статті зазначено, що найпоширенішими сценаріями виникнення мовних бар’єрів у курсантів і слухачів вищих військових навчальних закладів України в процесі міжнародного співробітництва є: використання великої кількості технічної термінології та професійного жаргону; перебування учасників комунікації в різних часових поясах; культурна несприйнятливість. Усунення мовних бар’єрів, що виникають у ситуації використання великої кількості технічної термінології та професійного жаргону, передбачає: використання візуальних методів для пояснення складних концепцій; використання повторів; культивування витримки, самовладання, та толерантності щодо тих, хто стикається з мовними труднощами; практикування активного слухання у вигляді відкритого діалогу та постановки питань. Усунення мовних бар’єрів, що виникають у ситуації часових розбіжностей, передбачає: планування зустрічей та обговорень заздалегідь; використання асинхронних засобів комунікації; використання таких інструментів, як World Time Buddy чи Google Calendar, які можуть спростити координацію роботи в різних часових поясах; установлення кількох годин збігального часу, коли члени команди, що перебувають у різних часових поясах, можуть співпрацювати в режимі реального часу; запис зустрічі для тих, хто не може бути присутнім на них через різницю в часових поясах. Усунення мовних бар’єрів, що виникають у ситуації культурної несприйнятливості, передбачає: прояв поваги до особистого часу учасників інших країн; культивування культурної обізнаності курсантів і слухачів, що сприятиме розумінню ними різних поглядів і моделей поведінки під час комунікації; підтримання відкритого спілкування й надання інструментів, що допомагатимуть командам орієнтуватися в культурних традиціях.